TÉRMINOS DE SERVICIO
Última actualización: 15 de junio, 2023
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar los servicios de Jelojo Véculo ("nosotros", "nuestro", "el Centro"), usted ("Cliente", "Usuario") acepta estar legalmente obligado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Servicios ofrecidos
Jelojo Véculo ofrece los siguientes servicios:
- Acceso a instalaciones de entrenamiento con tecnología avanzada
- Clases grupales de fitness y yoga tecnológico
- Entrenamiento personalizado con seguimiento biométrico
- Programas de bienestar y salud
- Asesoramiento nutricional básico
- Evaluaciones físicas periódicas
3. Requisitos de membresía
Para convertirse en miembro:
- Debe tener al menos 16 años de edad (los menores de 18 necesitan consentimiento parental)
- Completar una evaluación médica inicial
- Proporcionar información personal precisa y actualizada
- Firmar el contrato de servicios y la renuncia de responsabilidad
- Pagar las cuotas correspondientes según el plan seleccionado
4. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- Utilizar las instalaciones y equipos de manera adecuada y siguiendo las instrucciones del personal
- Informar inmediatamente sobre cualquier condición médica relevante
- Respetar las normas de convivencia y comportamiento
- No compartir su acceso con terceros
- Pagar las cuotas en los plazos establecidos
- Notificar cambios en sus datos de contacto
5. Tarifas y pagos
5.1. Todas las tarifas están sujetas a cambio con previo aviso de 30 días.
5.2. Los pagos se realizan por adelantado y son no reembolsables, excepto según lo establecido en la cláusula 6.
5.3. Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria y otras formas electrónicas.
5.4. Los retrasos en los pagos pueden resultar en la suspensión del acceso a los servicios.
5.5. Se aplicarán recargos por pagos atrasados según lo establecido en la ley.
6. Cancelación y reembolsos
6.1. El usuario puede cancelar su membresía con un preaviso de 30 días.
6.2. No se ofrecen reembolsos por períodos no utilizados, excepto por:
- Condiciones médicas certificadas que impidan el uso de los servicios
- Cambio de residencia a más de 50km de nuestras instalaciones
- Incumplimiento grave por parte del Centro
6.3. Jelojo Véculo se reserva el derecho a cancelar membresías por incumplimiento de estos Términos.
7. Uso de las instalaciones
7.1. Normas generales:
- Utilizar toalla personal durante los entrenamientos
- Devolver el equipo a su lugar después de usarlo
- Mantener un comportamiento respetuoso con otros usuarios y el personal
- Seguir las instrucciones de seguridad en todo momento
7.2. Prohibiciones:
- Utilizar equipos de manera insegura o no autorizada
- Grabar videos o tomar fotos sin autorización expresa
- Acceder a áreas restringidas
- Consumir alimentos en áreas de entrenamiento
- Utilizar el centro bajo los efectos de alcohol o drogas
8. Responsabilidad y limitaciones
8.1. El usuario reconoce que el ejercicio físico conlleva riesgos inherentes y participa voluntariamente.
8.2. Jelojo Véculo no será responsable por:
- Lesiones resultantes del uso inadecuado de equipos
- Daños a objetos personales no guardados en las taquillas
- Consecuencias de ocultar condiciones médicas relevantes
8.3. La responsabilidad máxima del Centro en cualquier caso será el monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses.
9. Propiedad intelectual
9.1. Todos los programas de entrenamiento, metodologías, materiales y tecnología son propiedad exclusiva de Jelojo Véculo.
9.2. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de nuestros materiales sin autorización expresa.
9.3. El usuario no podrá utilizar nuestra marca o logotipos sin permiso por escrito.
10. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigor 30 días después de su publicación.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona.
13. Disposiciones generales
13.1. La nulidad de cualquier cláusula no afectará la validez del resto del contrato.
13.2. El no ejercicio de derechos no constituirá una renuncia a los mismos.
13.3. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes.
14. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos, puede contactarnos:
Por correo electrónico: legal@jelojo-veculo.sbs
Por correo postal: Carrer de la Innovació, 42, 08025 Barcelona, España
Por teléfono: +34 93896678641